…si suge din buzunarul meu, ceea ce nu e ok.

Ne avand chef sa ma cert cu vreo operatoare nevinovata de la relatii cu clientii sau sa-mi bat capul sa fac rost de factura detaliata am zis sa vad ce e de site-ul lor.  Si surpriza! (chiar foarte mare surpiza) e ceva de el. Aici au gafat-o “desteptii”…

Daca ar fi avut un site de toata jena m-as fi enervat si as fi lasat-o balta. Dar nu…ei tre sa fie mai cu mot

In loc sa te umple de…birocratie (cum se asteapta orice locuitor normal a preafrumoasei noastre tari) www.vodafone.ro e un site chiar ok. Tot ce trebuie sa faci e un cont pentru numarul de telefon (completezi cateva date personale si primesti un cod pe telefonul mobil cu care sa confirmi inregistrarea) si gata!

Poti sa iti administrezi singur tot ce vrei. Poti sa iti platesti factura online (teoretic - poate voi incerca), sa reincarci o cartela vodafone, sa vezi ultimele oferte, planuri tarifare, sa compari telefoane si accesorii, iti poti modifica abonamentul, iti activezi extraoptiuni noi si servicii sau schimbi tipul de acces in retea si foarte important poti sa vezi factura detaliata si chiar sa aplici cateva filtre pe ea pentru a vedea cu cine ai vorbit cel mai mult sau cel mai des.

Dar gata cu lauda, sa trecem la partea mai distractiva: taratul prin gunoi! >:)

Iarna aceasta am fost la ski in Austria. de 2 ori :D. Si cum nu sunt nici mut nici telepat si exista nevoia de comunicare…vorbesc la telefon. Dupa ce prima data am avut un soc cu factura vodafone, am zis nu s-o las mai moale ci sa schimb operatorul (cosmote-ul inca nu a reusit sa ma socheze). Zis si facut. Am sunat de vreo 2 ori de pe vodafone cand am ramas fara baterie la cosmote, in rest l-am folosit ca ceas :P.

Si cum stateam eu linistit intr-o zi frumoasa de primavara primesc un sms de la vodafone…Eu, inocent cum sunt :), il deschid. Si mare mi-a fost mirarea cand am vazut cat am de plata. Dupa blestemele de rigoare n-a mai fost nimic ca eram prea nervos…ca sa mai fie ceva. Azi fiind prea calm am zis sa-mi satisfac curiozitatea si sa vad care e faza. Faza e simpla..cred De fiecare data cand treci granita vodafone-ul, de treaba cum e, iti trimite 3-4 sms-uri informative cu tara in care te afli (ca poate nu sti), tarifele din tara respective si inca vreo 2 sms cu info turism (nu cred ca le foloseste careva, la cat sunt tarifele). Dar din cate inteleg acele sms-uri nu sunt gratis ci 0,29euro. Ceea ce pentru mine a fost o problema pentru ca eram foarte aproape de granita cu Elvetia si Italia si nu am ratat aceasta ocazie. Austria si Elvetia au chiar si o statiune comuna in care am stat vreo 2 zile. Si eram super incantat: acum sunt in Austria, acum sunt in Elvetia, Austria, Elvetia, Austria, Elvetia, Austria, Elvetia,… x4 fiecare trecere x 0,29eurocenti = ouch!

O alta faza ciudata e cu minutele acelea cu 1eurocent daca esti in campus si apelezi un alt numar din campus (pentru noi astia mai tinerei, pana in 26 de anisori, exista o extraoptiune magica :P). Trebuie sa pui * in fata numarului si poti vorbi linistit zeci de minute la pret de cativa zeci de eurocenti. Ceea ce e super tare. Pacat ca din cand in cand, foarte rar-cum i-au spus cei de la relatii cu clientii unui prieten, (cam 50% din cazuri-dupa cum arata factura mea detaliata) aceasta optiune nu functioneaza…si tapaaaa!

Si cred ca asta este explicatia facturii mele vodafone.